Le reporting désigne le processus systématique de collecte, d’analyse et de présentation de données significatives et pertinentes, généralement sous forme de rapports structurés. Il vise à fournir une vision claire et précise des performances, des activités ou des résultats d’une organisation, d’un projet ou d’une campagne.
Ce processus implique la compilation d’informations provenant de différentes sources et leur transformation en indicateurs clés de performance (KPI) ou en métriques spécifiques, essentiels pour évaluer l’efficacité opérationnelle, mesurer l’atteinte des objectifs stratégiques et prendre des décisions éclairées. Le reporting facilite la communication interne et externe en fournissant des données fiables et actualisées, permettant ainsi aux parties prenantes de comprendre et d’interpréter les informations cruciales pour le pilotage et la gestion des activités.